ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
arcanelia.com
Редакция: 1 июня 2026
Сайт arcanelia.com оказывает услуги по запуску и установке программного обеспечения. При оказании услуг мы придерживаемся принципа минимизации данных: запрашивается только то, без чего невозможно исполнить запрос Пользователя.
1. Какие данные обрабатываются
- e-mail — только если Пользователь добровольно указал его для получения результата услуги или для связи;
- содержание обращений в поддержку — то, что Пользователь отправляет сам;
- технические данные для работы и безопасности Сайта (IP-адрес, user-agent, дата/время запросов, журналы ошибок);
- подтверждение оплаты от платёжного сервиса (статус, идентификатор операции, сумма, время) — без реквизитов банковской карты.
2. Что мы НЕ запрашиваем
- паспортные и иные документы, удостоверяющие личность;
- реквизиты банковских карт — оплата происходит на стороне платёжного сервиса, Сайт их не получает и не хранит;
- избыточные сведения, не нужные для оказания услуги.
3. Цели обработки
- оказание услуг по запуску и установке программного обеспечения и передача результата;
- поддержка и ответы на обращения Пользователя;
- обеспечение безопасности и стабильной работы Сайта.
4. Права Пользователя
Пользователь вправе:
- запросить информацию об обработке своих данных;
- потребовать исправления или удаления данных;
- отозвать согласие там, где обработка основана на согласии.
5. Подробнее и контакты
Полные условия обработки данных описаны в Политике конфиденциальности, а использование cookie — в Политике использования Cookie. По вопросам, связанным с данными: ivsofte@gmail.com.