ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ)

1.1. Сайт — интернет-ресурс, расположенный по адресу https://arcanelia.com/.

1.2. Администрация/Исполнитель — лицо, администрирующее Сайт и оказывающее услуги, описанные на Сайте.

1.3. Пользователь/Заказчик — дееспособное лицо, использующее Сайт и/или оформляющее заказ услуг.

1.4. Услуги — услуги по запуску и/или установке программного обеспечения и/или консультационно-техническая поддержка, описанные на Сайте.

1.5. Цифровые материалы — инструкции, ключи активации, коды доступа, ссылки, файлы и иные цифровые данные, предоставляемые Пользователю для исполнения договора и оказания услуги.

1.6. Платёжный сервис — сторонняя платёжная система/эквайер, на сайте/странице которого Пользователь совершает оплату.

2.1. Администрация предлагает Пользователю заключить договор возмездного оказания услуг на условиях настоящей оферты.

2.2. Пользователь подтверждает, что приобретает именно Услуги. Цифровые материалы предоставляются исключительно как часть исполнения договора и оказания Услуг.

2.3. Состав, содержание, стоимость, срок и условия оказания Услуг указываются на страницах Сайта и являются неотъемлемой частью настоящей оферты.

3.1. Акцептом оферты является совершение Пользователем одного или нескольких действий:

— оплата через Платёжный сервис;

— получение Цифровых материалов;

— обращение в поддержку/начало фактического оказания Услуг.

3.2. С момента акцепта договор считается заключённым.

4.1. Оплата производится исключительно через Платёжные сервисы. Сайт не принимает и не обрабатывает данные банковских карт.

4.2. Администрация может получить от Платёжного сервиса только сведения, необходимые для подтверждения оплаты (статус платежа, идентификатор операции, сумма, время), без реквизитов карты.

5.1. Для предоставления результата Услуг Администрация может использовать контакт, который Пользователь предоставляет добровольно (например, e-mail).

5.2. Пользователь самостоятельно выбирает, предоставлять ли e-mail. Если Пользователь не предоставляет e-mail, способ получения результата определяется доступными на Сайте вариантами (например, страница успешной оплаты, чат поддержки и т.п.).

5.3. При необходимости удалённой помощи Пользователь сам принимает решение о предоставлении удалённого доступа, сам запускает соответствующее ПО, сам контролирует доступ и обязан отключить доступ после завершения работ.

6.1. Пользователь обязуется:

— использовать Сайт и результаты Услуг законно и на свой риск;

— не распространять и не передавать третьим лицам Цифровые материалы (ключи/коды/инструкции/файлы), если иное прямо не указано на Сайте;

— не осуществлять реверс-инжиниринг, декомпиляцию, модификацию, обход технических ограничений, извлечение кода и иные действия, нарушающие права Администрации и/или третьих лиц;

— не использовать Сайт для действий, нарушающих права третьих лиц и/или применимое законодательство.

6.2. Пользователь осознаёт, что сторонние платформы/сервисы (включая игровые сервисы, античиты, магазины приложений, провайдеров) могут изменять правила, вводить ограничения и санкции. Все последствия взаимодействия со сторонними сервисами Пользователь несёт самостоятельно.

7.1. Услуги и Цифровые материалы предоставляются «как есть» и «по мере доступности».

7.2. Администрация не гарантирует:

— бесперебойность, отсутствие ошибок и совместимость со всеми конфигурациями;

— сохранность аккаунтов Пользователя на сторонних сервисах;

— работоспособность результата при изменении условий со стороны третьих лиц (обновления, изменения античитов, ограничений и т.д.).

8.1. Администрация не несёт ответственности за:

— действия/решения третьих лиц (Платёжные сервисы, хостинг, провайдеры, игровые и иные платформы);

— блокировки/санкции/ограничения со стороны третьих лиц;

— косвенный ущерб, упущенную выгоду, потерю данных.

8.2. В любом случае совокупная ответственность Администрации ограничивается суммой, фактически уплаченной Пользователем за конкретный заказ, если иное не установлено императивными нормами применимого права.

9.1. Условия возвратов и рассмотрения спорных ситуаций определяются Политикой возвратов, опубликованной на Сайте, и являются частью настоящей оферты.

10.1. Материалы Сайта (тексты, структура, дизайн, инструкции) охраняются законом. Любое копирование/распространение без разрешения запрещено.

10.2. Наименования игр, платформ и товарные знаки принадлежат их правообладателям и используются в информационных целях. Партнёрство/одобрение со стороны правообладателей не подразумевается.

11.1. Правила обработки данных и приватности определяются Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте. Администрация придерживается принципа минимизации данных.

12.1. Администрация вправе изменять условия оферты. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на Сайте.

13.1. Обращения и претензии: ivsofte@inbox.ru.